Медицинская помощь детям в праздники: куда обращаться?

Сезон гриппа и ОРВИ потихоньку набирает обороты. И если ребенок заболел в будни, то родители знают, куда звонить, чтобы вызвать педиатра. А если в выходной день у малыша поднялась высокая температура, да к этому добавились ещё и рвота с жидким стулом? Что делают мамы и папы в такой стрессовой ситуации? Звонят в «скорую» либо начинают самолечение.

И далеко не все знают, что даже в выходной день можно вызвать на дом педиатра по месту жительства. При этом наличие документов совершенно необязательно. О всех тонкостях «Призыву» рассказала главный внештатный специалист по медицинской профилактике департамента здравоохранения Изабелла Ивкова, врач-терапевт владимирской городской больницы № 5.
Родители имеют право вызывать педиатра из своей поликлиники в выходные дни. Но не в каждом медучреждении имеется возможность организовать такое дежурство. Ситуация с кадрами здесь нестабильна.

При поликлинике также может работать служба неотложной скорой медпомощи. Врач приезжает в течение суток. Но это лишь в случае, если состояние ребенка не угрожает его жизни.

Так что обратитесь в свою поликлинику и уточните, по какому телефону можно звонить в выходные.

luxtimes.lu/archives

Кроме того, мамам рекомендуют найти общий язык с педиатром, чтобы можно было к нему обратиться в экстренном случае. Ведь каждый ребенок прикреплён с рождения к определенному лечебному учреждению.

И его родители должны уточнить у педиатра, что им делать, если малыш заболеет в выходной день.

Есть ли в поликлинике дежурство? Или мама может позвонить своему участковому напрямую? Если доктор даст свой телефон, то тогда такие ситуации можно решать индивидуально.

Важно! В любом случае, если ваш ребенок заболел в выходной, ему обязаны оказать врачебную помощь. Если регистратура медучреждения молчит, если дежурство врачей в поликлинике не организовано, необходимо вызывать «скорую помощь» по телефонам 03 (103 с сотового) или 112.
Есть ситуации, когда «скорую помощь» необходимо вызвать обязательно! Для этого есть характерные признаки:
- Ребёнок «тяжелеет» на глазах, говорят медики. То есть быстро развиваются такие состояния, которые угрожают его жизни.
- Он становится неактивным, внезапно начинает задыхаться, синеет, появились судороги.
- У него может начаться непрекращающийся жидкий стул или рвота.
Во всех этих случаях надо обязательно вызвать «скорую помощь»! А бывает, что температура 38, ребенок скачет как ни в чем не бывало, а потом лежит, не может встать. Родители тоже пугаются. В таких случаях нужно позвонить в «скорую» и просто проконсультироваться с диспетчером. Если ситуация серьёзная, «скорая помощь» должна прибыть в течение 20 минут.
При температуре 37,5 и обычном насморке вызывать врача в выходной день (а тем более неотложную помощь) не стоит. Вызов будет считаться необоснованным.

При температуре 38 нужно смотреть на состояние ребёнка. Это тоже ещё не повод звонить в «скорую». Лучше за консультацией обратиться к своему участковому либо позвонить в «скорую» и просто посоветоваться. Если по симптомам заболевание не тяжелое, медик по телефону может порекомендовать жаропонижающее средство.

medweb.ru

Если лекарство не помогает, то тогда присылают неотложку. Дети болеют часто, и родитель должен знать, как его ребенок переносит ОРЗ.

Любое необычное протекание болезни – это повод обратиться в «скорую» или «неотложку». Если вы звоните в 112, вас переадресуют по нужному номеру. Сейчас за этим очень строго следят.

Все разговоры по телефону записываются. И если кому-то отказали, всегда можно выяснить причину.
При вызове детского врача необязательно иметь в наличии документы на ребенка. Медицинская помощь оказывается независимо от «бумажек». Родители имеют право позже сообщить врачам номера СНИЛСа и полиса ОМС.

Внимание! Если ребенку отказывают в помощи и требуют предъявить документы, это незаконно. Всё должно быть оформлено со слов. И пациенту должна быть оказана помощь в полном объеме. Для таких пациентов в бюджете предусмотрена отдельная статья.

Кстати, в отношении взрослых ситуация аналогичная. Каждый человек имеет полное право документы предъявить потом, если их нет в наличии в момент обращения к врачу. И даже сообщить серию и номер по телефону.

kbzalog.ru
В выходные дни ребёнка повезут в стационар, только если врач (фельдшер) «скорой помощи» сочтет это нужным.

Любые симптомы тяжелого состояния – это повод отправиться в стационар на лечение. Например, во время простуды могут начаться осложнения, появятся хрипы, отеки, учащенный пульс. За показателями будут пристально наблюдать в больничных покоях, чтобы в любой момент оказать ребенку экстренную помощь.

Если болезнь отступит, могут выписать через 3-4 дня. Сейчас к детской службе очень пристальное внимание со стороны руководства здравоохранения. Родителям не стоит отказываться, если врачи предлагают ребенку лечь в стационар.

У детей состояние может ухудшиться очень быстро. «Скорая» везет ребенка только тогда, когда есть серьезная угроза здоровью и жизни ребенка. Много случаев, когда родители пишут отказ, потом случается тяжелое осложнение. Мамы и папы начинают жаловаться на врачей, хотя сами отказались от госпитализации.

Запомните, если специалисты «скорой» настаивают, что надо ехать, тут даже разговоров не может быть. Отказываться от госпитализации равносильно игре в русскую рулетку, где на кону — жизнь ребёнка, подчеркивают медики.

И опять же, если документов в наличии нет, в стационаре должны принять и без них. Потом родители могут их подвезти.
Если зубную боль невозможно терпеть, ждать понедельника нет сил, не надо мучить ребенка. Нарыв десны, опухшая, отечная щека, ноющая, дергающая зубная боль, повышение температуры тела — повод позвонить в «скорую помощь».

Ребенка отвезут в областную детскую больницу в Добром (ул. Добросесельская, 34), в отделение челюстно-лицевой хирургии. Можно отправиться туда и своим ходом, если есть возможность. В случаях, когда боль не сильная, стоит дождаться понедельника и прийти на обычный приём к детскому стоматологу.
Так вышло, что этим летом я дважды лежала в больнице с детьми. Сначала со старшей дочкой в ОДКБ, когда она сломала руку вечером на прогулке.

А потом младший сын подхватил на море какую-то «заразу», и нас уже дома госпитализировали в детское инфекционное отделение городской больницы № 2. В обоих случаях «скорая» приезжала в течение 20-30 минут.

Фельдшеры помогают адекватно оценить состояние ребенка и доставить его в лечебный покой. В стационаре мои дети получили квалифицированную помощь, за что большое спасибо нашим врачам. У нас были сложные случаи.

Но даже при высокой температуре, которая держится больше суток в выходной день, я всегда вызываю ребенку «скорую». И никогда нареканий за это со стороны врачей я не слышала.

Всегда помогут и в очередной раз объяснят, как облегчить состояние ребенка до приезда в понедельник педиатра.
- Татьяна Данилова
- Фото «Призыва»
- Заглавное фото: tvojlor.com

Приемное отделение | Морозовская ДГКБ ДЗМ

+7 (495) 653-90-57 Кабинет неотложной офтальмологической помощи (глазной травмпункт)

г. Москва, 4-й Добрынинский переулок, дом 1/9, корпус 1А, 1 этаж

Это одно из важнейших лечебно-диагностических отделений больницы, которое работает в круглосуточном режиме, включая выходные и праздничные дни.

Отделение предназначено для:

Приема, регистрации, осмотра детей;
Первичной диагностики заболеваний;
Решения вопроса о необходимости стационарного лечения;
Решения вопроса о маршрутизации больного;
Оказания экстренной медицинской помощи;

Структура отделения содержит следующие блоки:

Травмпункт, где ведут прием врач-травматолог, врач-нейрохирург, врач-офтальмолог, врач-оториноларинголог. В процедурном кабинете производится обработка ран, наложение гипсовых повязок; в вакцинальном кабинете проводится вакцинация. С целью соблюдения санитарно-эпидемиологического режима травматологический пункт оснащен тремя фильтр-боксами, где оказывается экстренная помощь пациентам с травмами и сопутствующей инфекционной патологией. Боксы строго отделены от общего потока детей, что предупреждает распространение инфекционного процесса.
Диагностический блок, в котором проводится рентгенография, компьютерная томография, ультразвуковые обследования.
Кабинеты лабораторной диагностики, в которых проводятся общеклинические, биохимические, токсикологические, бактериологические исследования, анализ крови на КЩС, экспресс-тесты.
20 изоляционно-диагностических боксов, где ведется прием детей с подозрением на инфекционные заболевания. Изолированность боксов исключает вероятность контакта между пациентами.
2 бокса для изоляции и лечения детей с признаками инфекционных заболеваний.
Комната ожидания для пациентов без признаков инфекционных заболеваний, оборудованная санузлом, телевизором, смотровым кабинетом и всем необходимым по уходу и комфортному пребыванию в приемном отделении.
Противошоковый зал для оказания неотложной медицинской помощи детям с жизнеугрожающими состояниями.
Блок для приема больных на плановую госпитализацию с отдельным входом с целью разделения потоков плановых и экстренных пациентов.

В приемное отделение пациенты доставляются бригадами станции скорой и неотложной медицинской помощи, обращаются самостоятельно, направляются переводом из других медицинских организаций.

В дежурной суточной бригаде одновременно работает до шести педиатров, трёх детских хирургов, оториноларинголог, офтальмолог, нейрохирург, акушер-гинеколог, невролог, травматолог-ортопед.

Всего 8 различных профилей врачей, что позволяет реализовать мультидисциплинарный подход при оказании медицинской помощи поступающим пациентам.

Консультации врачами других узких специальностей осуществляются из профильных отделений.

После оформления, осмотра, проведения всех необходимых для постановки диагноза обследований врач принимает решение о необходимости госпитализации. Если экстренная госпитализация не показана, сопровождающему лицу выдаются заключения специалистов, протоколы проведенных обследований и анализов, рекомендации по установленному диагнозу, дальнейший план обследований по месту жительства.

Госпитализация детей с различной патологией по экстренным показаниям производится круглосуточно.

Показания для госпитализации определяет лечащий врач приемного отделения после проведенного осмотра и необходимых видов обследования.

Время нахождения в приемном отделении и затраченное на все виды манипуляций зависит от индивидуального плана обследований. Пациенты в жизнеугрожающем состоянии и по каналу скорой медицинской помощи принимаются вне очереди.

Транспортировка пациентов в круглосуточный стационар осуществляется на специально выделенном лифте. Данная мера позволяет полностью исключить контакт пациентов приемного отделения с другими посетителями корпуса.

Санитарный транспорт, прикрепленный к приемному отделению, обеспечивает перевозку пациентов и сопровождающих их лиц для госпитализации в профильные отделения, расположенные в других корпусах больницы, а также к месту выполнения дополнительных методов исследования.
Транспортировка пациентов до профильного отделения осуществляется в сопровождении медицинского персонала.
В отдельный поток выделены пациенты, госпитализирующиеся в плановом порядке в различные отделения стационара.
Плановая госпитализация через приемное отделение проводится в отделения:

травматологии
урологии
абдоминальной хирургии
отделения гематологии
отделения гинекологии
ЛОР

Для осуществления плановой госпитализации в отделения Морозовской больницы необходимо предоставить перечень документов, в который входят справки о прививках, отсутствии контактов с инфекционными заболеваниями, рентгенография органов грудной клетки, заключения врача-фтизиатра о наличии противопоказаний для госпитализации при отсутствии пробы Манту или диаскин-теста. Полный список документов каждому законному представителю мы присылаем на электронную почту, заботясь о том, чтобы в назначенный день ребенок был госпитализирован для дальнейшего лечения и обследования.

Плановая госпитализация проводится в кабинете 1406 на 1 этаже корпуса 1А по предварительной записи.

Вернуться к списку отделений и центров

Заболел в воскресенье или субботу, что делать, если заболел воскресенье куда обращаться — Ваш юрист — портал юридической помощи

Если человек серьезно заболел в выходной день, остро встает вопрос, к кому обратиться за медицинской помощью и где открыть больничный лист, важный документ, подтверждающий временную нетрудоспособность. Ведь, как известно, участковые поликлиники в выходные и праздники не работают.

Итак, если заболел в воскресенье или субботу, что делать? Как получить больничный лист в нерабочее время? Поговорим на этой странице «Популярно о здоровье» сегодня на эту важную тему:

Что делать если заболел? К кому обращаться за помощью?

Дежурный врач поликлиники

Первым делом позвоните в свою поликлинику и уточните, есть ли дежурный врач? Обычно врачи несут дежурство в выходные дни, и в дневное время можно обратиться к нему. Он имеет полномочия назначать лечение и выписать больничный.

Если же в участковой поликлинике дежурного врача нет или время его дежурства закончилось, либо медицинская помощь понадобилась ночью, придется обращаться в экстренные службы:

Врачи скорой окажут экстренную помощь дома, при необходимости госпитализируют. Скорая выезжает при угрожающих жизни случаях, в частности, если пациент находится без сознания, при нарушениях дыхания, при сердечном приступе, несчастном случае, травме, родах и т.п.

При гриппе, простудном заболевании, высокой температуре, рвоте и тому подобных проявлениях скорая, скорее всего, не приедет, так как эти состояния не угрожают жизни больного.

Если обострилось хроническое заболевание, возникло острое состояние, сопровождающееся сильной болью, внезапной слабостью, головокружением, если температура тела повысилась до 39С, но явных признаков угрозы жизни нет, вызывайте неотложку. К слову сказать, если у скорой помощи нет срочных вызовов, бригаду также могут направить по маршруту неотложки.

В том случае, если бригада врачей обычной скорой не может приехать по вашему вызову, например, вследствие отсутствия свободных машин, большого количества срочных вызовов, либо до нее просто невозможно дозвониться, позвоните в коммерческую службу скорой помощи. Они приедут гарантированно.

Где выпишут больничный?

Вариант 1: Как известно, больничный оплачивается работодателем в календарных днях. Если работник заболел в субботу или воскресенье, больничный выпишет дежурный врач поликлиники.

Вариант 2: Если вы вызывали скорую, неотложку или платную скорую, выезжавший по вызову врач оформляет сигнальный талон (сигнальный лист), который остается у вас. В нем указывается причины вызова, а также дата и время посещения больного. С этим талоном нужно в понедельник обратиться к участковому терапевту вашей поликлиники.

Больничный лист выдается в день обращения к врачу. Однако при наличии сигнального листа, либо иного документа, подтверждающего факт, что человек заболел в день, когда поликлиника не работала, листок временной нетрудоспособности выпишут задним числом.

Вариант 3: Если, по какой-либо причине вам не дали сигнального талона и нет подтверждения вызова скорой помощи или неотложной помощи, в понедельник, с паспортом, обратитесь к главврачу учреждения скорой помощи.

Вам дадут заверенную копию карты по вашему вызову. Вы, как пациент имеете право ее получить. С этим документом отправляйтесь в поликлинику за оформлением больничного. В любом случае этот документ будет являться доказательством, что вы отсутствовали на работе по уважительной причине.

Вариант 4: Если вы заболели в выходной день, но дежурного участкового в поликлинике не оказалось, а скорую или неотложку не вызывали, поезжайте в приемное отделение больницы. Там дежурный врач выпишет вам справку об обращении, заполнит карту и зафиксирует прием. Со справкой от врача, утром в понедельник обратитесь в свою поликлинику за оформлением больничного.

Обращение в частную клинику

Если все предложенные варианты вам, по каким-то причинам, не подходят или что-то не получается, а лечение необходимо, единственный оставшийся выход – обратиться в платную клинику или к лицензированному частному врачу. Они обычно работают без выходных. Большинство таких клиник имеют специальную лицензию на выдачу листка временной нетрудоспособности, а работодатель обязан его оплатить.

Как вернуть деньги?

Если вы имеете страховой полис, но по определенным причинам оплачивали оказанные медицинские услуги самостоятельно, обязательно собирайте все подтверждающие это документы: рецепты, чеки, квитанции об оплате услуг врача, о покупке лекарственных препаратов, медицинских приборов, оплате транспорта и т.д.

Всю собранную документацию вы вправе потом представить в страховую компанию, где напишите заявление о страховом случае, с просьбой о возврате затраченных вами средств.

Берегите себя, не болейте ни в будни, ни в праздники. Принимайте профилактические меры, укрепляйте иммунитет. Ну, а если чувствуете, что заболеваете, вовремя обращайтесь к врачу.

— Уважаемые наши читатели! Пожалуйста, выделите найденную опечатку и нажмите Ctrl+Enter. Напишите нам, что там не так. — Оставьте, пожалуйста, свой комментарий ниже! Просим Вас! Нам важно знать Ваше мнение! Спасибо! Благодарим Вас!

Куда обращаться, если заболел в выходные дни?

Простуда. Впереди три выходных дня. Скорую вызывать бесполезно — не приедут.

Заниматься самолечением? Или где-то принимают дежурные врачи?

К сожалению, вызвать врача вам вряд ли удастся, так как в выходные дни государственные медицинские учреждения не работают. Скорая тоже вряд ли приедет, если у вас не критическая ситуация (например, температура зашкаливает). Единственный возможный вариант — найти частную клинику без выходных (если такие есть в городе).

В противном случае, увы, только самолечение. Но если не все так плохо, то не назначайте сами себе лекарств, старайтесь обойтись эти дни безвредными народными средствами — теплое питье (чай с малиной, лимоном, медом, молоко с медом), полоскания и ингаляции (при болях в горле), парение ног (если температура ниже 37,5).

Что касается дежурных врачей, то они чаще всего работают лишь по субботам (в воскресенье их нет) до 11 часов утра, а потом уходят домой. По крайней мере, у нас в городе именно так.

Некоторые поликлиники все же работают по выходным (точнее, там работает дежурный врач), поэтому можно позвонить и уточнить.

Если не работают, а слишком серьезные признаки и высокая температура, вызывайте скорую (чтобы приехали, нужно преувеличить все раз в 10).

А врача можете вызвать в понедельник (или посетить поликлинику в понедельник), чтобы он назначил лечение. В остальных случаях только самолечение, к сожалению.

Дежурный врач есть в поликлинике, но они работают днем, обычно с 8 утра и до 19. Он имеет полномочия выписать больничный лист, ну и лечение тоже назначит. В поликлинику можно позвонить и уточнить.В ночное время- только скорую помощь,

тут проходила мимо поликлиники и с удивлением обнаружила, что в выходные они тоже стали работать. попробуйте туда позвонить.

При простуде, которая не сопровождается высокой температурой, рвотой и другими отклонениями, не требуется срочное медицинское вмешательство. Поэтому на законных основаниях бригада Скорой медицинской помощи, вероятней всего, не будет направлена оператором «03» к обратившемуся за медицинской помощью.

Из этого следует, что в выходные дни рекомендуется вызывать врача на дом, предварительно позвонив в местную поликлинику, либо лечить простуду самостоятельно в домашних условиях до наступления рабочего дня, если прием врачами в поликлинике в выходные дни не осуществляется.

Пкб № 5 — памятка о гарантиях бесплатного оказания медпомощи

Министерство здравоохранения Российской Федерации ПАМЯТКА для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи

В соответствии со статьей 41 Конституции Российской Федерации каждый гражданин имеет право на охрану здоровья и бесплатную медицинскую помощь, оказываемую в гарантированном объеме без взимания платы в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее — Программа), ежегодно утверждаемой Правительством Российской Федерации. Основными государственными источниками финансирования Программы являются средства системы обязательного медицинского страхования и бюджетные средства. На основе Программы субъекты Российской Федерации ежегодно утверждают территориальные программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи (далее — территориальные программы).

1.Какие виды медицинской помощи Вам оказываются бесплатно

В рамках Программы бесплатно предоставляются:

Первичная медико-санитарная помощь, включающая: — первичную доврачебную помощь, которая оказывается фельдшерами, акушерами и другими медицинскими работниками со средним медицинским образованием в амбулаторных условиях, в условиях дневного стационара; — первичную врачебную помощь, которая оказывается врачами-терапевтами, врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами, врачами-педиатрами участковыми и врачами общей практики (семейными врачами); — первичную специализированную медицинскую помощь, которая оказывается врачами специалистами.

Специализированная медицинская помощь, которая оказывается в стационарных условиях и в условиях дневного стационара врачами- специалистами, и включает профилактику, диагностику и лечение заболеваний и состояний, в том числе в период беременности, родов и послеродовой период, требующих использования специальных методов и сложных медицинских технологий.

Высокотехнологичная медицинская помощь с применением новых сложных и (или) уникальных методов лечения, а также ресурсоемких методов лечения с научно доказанной эффективностью, в том числе клеточных технологий, роботизированной техники. С перечнем видов высокотехнологичной медицинской помощи, содержащим, в том числе, методы лечения и источники финансового обеспечения, Вы можете ознакомиться в приложении к Программе.

Скорая медицинская помощь, которая оказывается государственными и муниципальными медицинскими организациями при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. При необходимости осуществляется медицинская эвакуация.

Для избавления от боли и облегчения других тяжелых проявлений заболевания, в целях улучшения качества жизни неизлечимо больных пациентов гражданам предоставляется паллиативная медицинская помощь в амбулаторных и стационарных условиях.

Вышеуказанные виды медицинской помощи включают бесплатное проведение: — медицинской реабилитации; — экстракорпорального оплодотворения (ЭКО); — различных видов диализа; — химиотерапии при злокачественных заболеваниях; — профилактических мероприятий, включая: — профилактические медицинские осмотры, в том числе детей, работающих и неработающих граждан, обучающихся в образовательных организациях по очной форме, в связи с занятиями физической культурой и спортом; диспансеризацию, в том числе пребывающих в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство) в приемную или патронатную семью. Граждане проходят диспансеризацию бесплатно в медицинской организации, в которой они получают первичную медико-санитарную помощь. Большинство мероприятий в рамках диспансеризации проводятся 1 раз в 3 года за исключением маммографии для женщин в возрасте от 51 до 69 лет и исследования кала на скрытую кровь для граждан от 49 до 73 лет, которые проводятся 1 раз в 2 года; — диспансерное наблюдение граждан, страдающих социально значимыми заболеваниями и заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, а также лиц, страдающих хроническими заболеваниями, функциональными расстройствами, иными состояниями. Кроме того Программой гарантируется проведение: — пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка у беременных женщин; — неонатального скрининга на 5 наследственных и врожденных заболеваний у новорожденных детей; — аудиологического скрининга у новорожденных детей и детей первого года жизни.

Граждане обеспечиваются лекарственными препаратами в соответствии с Программой.

2.Каковы предельные сроки ожидания Вами медицинской помощи

Медицинская помощь оказывается гражданам в трех формах — плановая, неотложная и экстренная. Экстренная форма предусматривает оказание медицинской помощи при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента.

При этом медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается. Неотложная форма предусматривает оказание медицинской помощи при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.

Плановая форма предусматривает оказание медицинской помощи при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.

В зависимости от этих форм Правительством Российской Федерации устанавливаются предельные сроки ожидания медицинской помощи. Так, сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

Сроки ожидания оказания медицинской помощи в плановой форме для: — приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию; — проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; — проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения; — проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 30 календарных дней, а для пациентов с онкологическими заболеваниями — 14 календарных дней со дня назначения; — специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями — 14 календарных дней с момента установления диагноза заболевания.

Время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова.

При этом в территориальных программах время доезда бригад скорой медицинской помощи может быть обоснованно скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов.

3.За что Вы не должны платить

В соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан при оказании медицинской помощи в рамках Программы и территориальных программ не подлежат оплате за счет личных средств граждан: — оказание медицинских услуг; — назначение и применение в стационарных условиях, в условиях дневного стационара, при оказании медицинской помощи в экстренной и неотложной форме лекарственных препаратов по медицинским показаниям: а) включенных в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов; б) не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, в случаях их замены из-за индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям; — назначение и применение медицинских изделий, компонентов крови, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания по медицинским показаниям; — размещение в маломестных палатах (боксах) пациентов по медицинским и (или) эпидемиологическим показаниям; — для детей в возрасте до четырех лет создание условий пребывания в стационарных условиях, включая предоставление спального места и питания, при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в медицинской организации, а для ребенка старше указанного возраста — при наличии медицинских показаний;

— транспортные услуги при сопровождении медицинским работником пациента, находящегося на лечении в стационарных условиях, в случае необходимости проведения ему диагностических исследований при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь.

4.О платных медицинских услугах

В соответствии с законодательством Российской Федерации граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи.

При этом платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме медицинской помощи, либо по Вашей просьбе в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств.

Медицинские организации, участвующие в реализации Программы и территориальных программ, имеют право оказывать Вам платные медицинские услуги: — на иных условиях, чем предусмотрено Программой, территориальными программами и (или) целевыми программами.

Вам следует ознакомиться с важным для гражданина разделом Программы и территориальной программы — «Порядок и условия бесплатного оказания гражданам медицинской помощи».

— при оказании медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации; — гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации; — при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением: а) самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию, выбранную им не чаще одного раза в год (за исключением изменения места жительства или места пребывания); б) оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной форме при самостоятельном обращении гражданина в медицинскую организацию; в) направления на предоставление медицинских услуг врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей практики (семейным врачом), врачом-специалистом, фельдшером, а также оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи, специализированной медицинской помощи по направлению лечащего врача; г) иных случаев, предусмотренных законодательством в сфере охраны здоровья.

Отказ пациента от предлагаемых платных медицинских услуг не может быть причиной уменьшения видов и объема оказываемой медицинской помощи, предоставляемых такому пациенту без взимания платы в рамках Программы и территориальных программ.

5.Куда обращаться по возникающим вопросам и при нарушении Ваших прав на бесплатную медицинскую помощь

По вопросам бесплатного оказания медицинской помощи и в случае нарушения прав граждан на ее предоставление, разрешения конфликтных ситуаций, в том числе при отказах в предоставлении медицинской помощи, взимания денежных средств за её оказание, следует обращаться в: — администрацию медицинской организации — к заведующему отделением, руководителю медицинской организации; — в офис страховой медицинской организации, включая страхового представителя, — очно или по телефону, номер которого указан в страховом полисе; — территориальный орган управления здравоохранением и территориальный орган Росздравнадзора, территориальный фонд обязательного медицинского страхования; — общественные советы (организации) по защите прав пациентов при органе государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья и при территориальном органе Росздравнадзора; — профессиональные некоммерческие медицинские и пациентские организации;

— федеральные органы власти и организации, включая Министерство здравоохранения Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, Росздравнадзор и пр.

6.Что Вам следует знать о страховых представителях страховых медицинских организаций

Страховой представитель — это сотрудник страховой медицинской организации, прошедший специальное обучение, представляющий Ваши интересы и обеспечивающий Ваше индивидуальное сопровождение при оказании медицинской помощи, предусмотренной законодательством.

Страховой представитель: — предоставляет Вам справочно-консультативную информацию, в том числе о праве выбора (замены) и порядке выбора (замены) страховой медицинской организации, медицинской организации и врача, а также о порядке получения полиса обязательного медицинского страхования; — информирует Вас о необходимости прохождения диспансеризации и опрашивает по результатам ее прохождения; — консультирует Вас по вопросам оказания медицинской помощи; — сообщает об условиях оказания медицинской помощи и наличии свободных мест для госпитализации в плановом порядке; — помогает Вам подобрать медицинскую организацию, в том числе оказывающую специализированную медицинскую помощь; — контролирует прохождение Вами диспансеризации; — организует рассмотрение жалоб застрахованных граждан на качество и доступность оказания медицинской помощи. Кроме того, Вы можете обращаться в офис страховой медицинской организации к страховому представителю при: — отказе в записи на приём к врачу специалисту' при наличии направления лечащего врача; — нарушении предельных сроков ожидания медицинской помощи в плановой, неотложной и экстренной формах; — отказе в бесплатном предоставлении лекарственных препаратов, медицинских изделий, лечебного питания — всего того, что предусмотрено Программой; — ситуации, когда Вам предложено оплатить те медицинские услуги, которые по медицинским показаниям назначил Ваш лечащий врач. Если Вы уже заплатили за медицинские услуги, обязательно сохраните кассовый чек, товарные чеки и обратитесь в страховую медицинскую организацию, где вам помогут установить правомерность взимания денежных средств, а при неправомерности — организовать их возмещение;

— иных случаях, когда Вы считаете, что Ваши права нарушаются.

Правила госпитализации — НЦЗД

ВНИМАНИЕ! Согласно МР Роспотребнадзора 3.1.

0209-20 «Рекомендации по организации противоэпидемического режима в медицинских организациях при оказании помощи населению в период сезонного подъема заболеваемости острыми респираторными инфекциями и гриппом в условиях сохранения рисков инфицирования новой коронавирусной инфекцией (COVID-19)» при поступлении на госпитализацию Ребенку и Сопровождающему ребенка взрослому необходимо иметь отрицательные результаты лабораторного обследования мазка из носо- и ротоглотки методом ПЦР на РНК нового коронавируса SARS-Сov-2 с указанием даты забора мазка (3 дня от даты забора мазка).

Уважаемые родители, дети на плановую госпитализацию с катаральными явлениями и температурой не принимаются, просьба связываться с отделением или лечащим доктором!

Прием на стационарное лечение больных и лиц, поступающих по уходу за больными, осуществляется со сведениями о прививках против кори (согласно п.4.8. Постановления Главного государственного санитарного врача по городу Москве №15 от 07 августа 2017 года).

Для детей сведения о вакцинации против кори: до 1 года — не требуются, с 1 года до 6 лет — 1 прививка (вакцинация), от 6 лет включительно — 2 прививки (вакцинация и ревакцинация), либо иметь на руках оформленный метотвод от прививок.
Для лиц по уходу необходимо предоставить сведения о 2-х прививках против кори, допускается предоставление результата анализа крови на IgG к вирусу кори в защитных титрах (действителен в течении 12 месяцев).

Отделения ФГАУ «НМИЦ здоровья детей» Минздрава России предоставляют высококвалифицированную медицинскую помощь пациентам с различной патологией в возрасте от 1 дня до 18 лет жизни включительно.

В соответствии со статьей 19 Федерального закона от 21 ноября 2011 г.

№ 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон) каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.

Перечень заболеваний и состояний, при которых оказание медицинской помощи осуществляется бесплатно, устанавливаются федеральной программой государственных гарантий.